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Los datos que nos compartes directamente por WhatsApp se usan solo para dar seguimiento a tu pedido: cotización, mockup, producción y entrega.
Términos y devoluciones
Todos nuestros productos son personalizados, por lo que se producen únicamente después de que apruebas el mockup digital enviado por WhatsApp o correo. Al tratarse de productos hechos a la medida, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez aprobado el diseño.
Errores de producción
Si el producto entregado no corresponde al mockup aprobado, contáctanos dentro de los siguientes 5 días hábiles para evaluar reposición o ajuste sin costo adicional.
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